Bisogni

Quali sono i vostri obiettivi?

Soluzioni digitali per raggiungere i vostri obiettivi

Per individuare gli strumenti e le competenze migliori per offrire vantaggi concreti, bisogna partire da un’analisi accurata delle necessità da soddisfare. Tutte le nostre soluzioni si basano sulle tecnologie più avanzate, ma soprattutto offrono una grande versatilità, che ci permette di configurarle sulla base delle vostre effettive esigenze e dei vostri obiettivi. Perché l’unica risposta di successo non può che essere una risposta personalizzata.

Bisogni_body

Quando l’efficienza è la richiesta, il digitale può fornire la risposta

In un mondo in continua evoluzione, restare competitivi è una sfida: i mercati diventano sempre più articolati, i canali di contatto con il pubblico si moltiplicano, i tempi di risposta alle richieste di clienti e rivenditori si riducono. Con l'avvento dell'AI, la trasformazione digitale chiede alla tecnologia di svolgere un ruolo cruciale: essere il fulcro di tutta l’operatività aziendale, per potenziare i processi, le interazioni, le vendite. Le aziende hanno bisogno di soluzioni digitali con un ampio raggio di applicazione e, al tempo stesso, della capacità di rispondere con estrema precisione a esigenze tecniche e gestionali mirate e peculiari.

Parlateci dei vostri obiettivi, vi presenteremo la soluzione

Non crediamo nei pacchetti pre-confezionati, ma nelle soluzioni su misura e nella competenza per progettarle e realizzarle. Ecco perché le nostre soluzioni digitali sono altamente personalizzabili: prima capiremo che cosa vi serve e poi lavoreremo insieme a voi per configurare la soluzione più adatta alla vostra azienda, sfruttando la solidità e la versatilità della nostra piattaforma Cloud e le opportunità dell’AI. Per offrirvi risultati concreti, certi, in tempi definiti.

  • Avere una presenza online, efficiente, multitasking, facile
  • Trovare nuovi clienti
  • Generare online offerte e preventivi complessi
  • Migliorare il monitoraggio dei competitor
  • Migliorare i processi di vendita
  • Migliorare il customer service
  • Progettare la digital transformation della vostra azienda
  • Gestire la proprietà intellettuale
  • Migliorare le attività di forecasting
  • Monitorare e ottimizzare i processi produttivi

Avere una presenza online, efficiente, multitasking, facile

Volete disporre di un sito web efficace per:

  • attrarre lead di qualità e accompagnarli nel percorso di acquisto;
  • innescare un dialogo con i clienti;
  • attivare una collaborazione più proficua con i partner e i rivenditori;
  • utilizzarlo con la massima semplicità;
  • gestire anche grandi cataloghi di prodotti.

Grazie a un CMS integrato nella piattaforma di CRM, vi supporteremo nella creazione di un sito web completo e moderno, efficace nella conversione dei lead e gestibile in completa autonomia.

Grazie alle funzionalità della nostra piattaforma Rubin Red e a una consulenza attenta ed esperta, costruiremo per la vostra azienda un sito completo, progettato per rendere efficace la gestione digitale di grandi cataloghi di prodotti o servizi, consentendovi un’operatività semplice attraverso un back-end intuitivo e che non richiede competenze tecniche specifiche.

Trovare nuovi clienti

Volete sfruttare gli strumenti digitali per:

  • ampliare il vostro pubblico;
  • entrare in nuovi mercati;
  • aumentare le vendite online;
  • perfezionare i processi di vendita;
  • gestire in modo più efficace i contatti che arrivano dai diversi touchpoint.

 

Grazie a una profonda conoscenza dell’Inbound Marketing, vi affiancheremo nella creazione di campagne efficaci che sfruttano al meglio strategia, tecnologia e contenuti per intercettare i clienti all’inizio del loro percorso di ricerca per poi accompagnarli verso le soluzioni offerte dalla vostra azienda.

Grazie a una forte competenza tecnologica e di creazione dei contenuti, vi affiancheremo nella realizzazione di campagne che sfruttano strumenti di automation dedicati al CRM e la qualità di contenuti efficaci per coinvolgere il vostro pubblico.

Vi aiuteremo a sfruttare pienamente tutte le opportunità offerte dal marketing digitale, attraverso la costruzione di strategie mirate, l’integrazione tra gli strumenti aziendali e le diverse piattaforme social, la definizione e la gestione di attività di lead generation B2B e di advertising digitale sui social e sui motori di ricerca (Social Ads e Google Ads).

Sfruttando la multicanalità ed efficaci strategie di lead generation e con l’utilizzo dei più evoluti strumenti di CRM e automazione, vi guideremo verso una gestione dei contatti efficiente e mirata a trasformare ogni lead in un cliente.

Vi offriremo una soluzione di e-commerce completa, efficace nell’acquisizione di lead e nella fidelizzazione dei clienti, che vi riserverà una serie di vantaggi, tra cui la semplicità di gestione, l’integrazione con i vostri sistemi aziendali, i costi contenuti e la possibilità di beneficiare di attività di marketing online efficaci.

Generare online offerte e preventivi complessi

Avete l’esigenza di poter fruire di uno strumento avanzato per:

  • generare preventivi per oggetti complessi, composti da diversi elementi o che presentano molte variabili, come impianti, grandi macchine o servizi particolarmente articolati;
  • disporre di uno strumento che consenta la costruzione del preventivo in autonomia e in real time.

 

Grazie alla nostra tecnologia e all’esperienza dei nostri tecnici, vi doteremo di potente strumento di progettazione per creare preventivi in tempo reale anche nel caso di oggetti, come impianti e grandi macchine, o di servizi articolati che comprendono molte variabili e scelte.

Migliorare il monitoraggio dei competitor

Desiderate un accesso efficace alle informazioni per:

  • conoscere quali sono le nuove tecnologie sul mercato;
  • accedere a brevetti e documentazione tecnica;
  • ricevere continui aggiornamenti sui brevetti per il vostro reparto di Ricerca e Sviluppo;
  • conoscere le novità tecnologiche dei vostri concorrenti.

 

La nostra soluzione per il Knowledge Management renderà i vostri team efficienti e rapidi nell’accedere a informazioni tecniche e non, interne alla vostra azienda e provenienti da fonti esterne, ed estremamente preziose in tutti gli ambiti in cui un accesso efficiente alle informazioni si tramuta in guadagno di tempo e risorse.

Attraverso la nostra soluzione per l’Intellectual Property Management offriamo ai vostri uffici legali e tecnici una modalità di grande efficienza e funzionalità per poter consultare i portali nazionali e internazionali in modo veloce e semplice, aiutandovi a raggiungere i vostri obiettivi di business.

Migliorare i processi di vendita

Vi servono strumenti efficienti per:

  • perfezionare la gestione dei lead generati dai diversi punti di contatto, digitali o fisici;
  • convertire i lead in clienti;
  • sfruttare i migliori strumenti digitali per acquisire una migliore efficienza nei vostri processi di vendita;
  • ottimizzare la gestione dei contatti lungo tutta la filiera distributiva;
  • disporre di una chiara visibilità della catena di distribuzione installatori-rivenditori.

 

Sfruttando la multicanalità ed efficaci strategie di lead generation e con l’utilizzo dei più evoluti strumenti di CRM e automazione, vi guideremo verso una gestione dei contatti efficiente e mirata a trasformare ogni lead in un cliente.

Coniugando competenze, tecnologie multicanale e contenuti di qualità, vi guideremo nella gestione efficiente dei processi di vendita digitale e della trasformazione dei lead in clienti, offrendovi supporto tecnico e formazione per i vostri team.

Grazie a soluzioni innovative e all’uso mirato delle funzioni di automation del CRM, vi offriremo visibilità e controllo sui dati provenienti da ogni passaggio della catena distributiva, permettendovi di mantenere il controllo sulle esigenze e le richieste dei clienti finali e valorizzare tutta la filiera (distributori, rivenditori o installatori).

Grazie a un’importante esperienza nel potenziamento del servizio clienti attraverso le tecnologie più innovative, vi supporteremo in un processo di perfezionamento del customer service, migliorando l’esperienza dei vostri clienti e le vendite. .

Migliorare il customer service

Volete perfezionare la vostra operatività per:

  • migliorare il vostro servizio clienti acquisendo metodologie efficaci e strumenti innovativi;
  • ridurre i tempi di risposta del customer service e migliorare la qualità media delle risposte.

 

Grazie a un’importante esperienza nel potenziamento del servizio clienti attraverso le tecnologie più innovative, vi supporteremo in un processo di perfezionamento del customer service, migliorando l’esperienza dei vostri clienti e le vendite.

La nostra soluzione per il Knowledge Management renderà i vostri team efficienti e rapidi nell’accedere a informazioni tecniche e non, interne alla vostra azienda e provenienti da fonti esterne, ed estremamente preziose in tutti gli ambiti in cui un accesso efficiente alle informazioni si tramuta in guadagno di tempo e risorse.

Progettare la digital transformation della vostra azienda

Volete un supporto competente e mirato per:

  • acquisire competenze specifiche per progettare e realizzare la vostra digital transformation;
  • sfruttare la solidità dei dati per costruire strategie di business e di marketing efficaci;
  • valorizzare l’omnicanalità per interagire efficacemente con il vostro pubblico.

 

Progettiamo soluzioni su misura delle esigenze specifiche della vostra azienda e ottimizziamo gli applicativi che utilizzate, con l’obiettivo di mettere a vostra disposizione i migliore strumenti per il vostro business e assicurarvi la più alta competitività.

Sviluppiamo il software per la vostra operatività secondo obiettivi di rapidità ed efficienza, lavorando con una logica DevOps di automazione, scalabilità e deployment continui e un’interazione efficace con i vostri team e le vostre operations.

Offriamo alla vostra azienda i vantaggi dei servizio in Cloud, aumentando velocità, prestazioni, scalabilità e funzionalità delle vostre applicazioni, secondo una strategia di modernizzazione e un approccio Agile e un lavoro in pair programming con il vostro team.

Costruiamo per i vostri utenti interfacce funzionali e progettiamo esperienze digitali appaganti, mirate ad agevolare l’acquisizione di informazioni e stimolare la conversione dei lead e la fidelizzazione dei clienti, secondo i vostri obiettivi di business.

Guidiamo i vostri team nell’acquisizione e nella messa in pratica dei principi della metodologia Agile, identificando gli obiettivi primari e definendo le linee guida per raggiungerli, con il risultato di velocizzare il time-to-market, ridurre i costi e potenziare le performance.

Rispondiamo alla vostra esigenza di disporre di applicazioni aggiornate, integrate ed efficienti, che sostengano la competitività della vostra azienda e consentano un’ottimizzazione delle risorse operative e dell’impegno del vostro reparto IT.

La nostra soluzione per il Knowledge Management renderà i vostri team efficienti e rapidi nell’accedere a informazioni tecniche e non, interne alla vostra azienda e provenienti da fonti esterne, ed estremamente preziose in tutti gli ambiti in cui un accesso efficiente alle informazioni si tramuta in guadagno di tempo e risorse.

Attraverso la nostra soluzione per l’Intellectual Property Management offriamo ai vostri uffici legali e tecnici una modalità di grande efficienza e funzionalità per poter consultare i portali nazionali e internazionali in modo veloce e semplice, aiutandovi a raggiungere i vostri obiettivi di business. .

Grazie alle funzionalità della più completa piattaforma di CRM e a una forte competenza nell’analisi e valorizzazione dei dati, vi supporteremo nella mappatura del customer journey dei vostri contatti e nella creazione di strategie basate sulla concretezza e l’efficacia dei dati.

Grazie alla Single Customer View, vi offriremo un punto di vista privilegiato e sempre aggiornato sui clienti, per gestire al meglio questo capitale di informazioni e ottenere chiare indicazioni per ogni decisione strategica e commerciale.

Gestire la proprietà intellettuale

Desiderate poter disporre di uno strumento efficace per:

  • organizzare in maniera coerente contenuti di prodotto proveniente da più sistemi aziendali, come ERP, PLM, FileSystem e fonti documentali;
  • creare un processo organizzato di gestione della Proprietà Intellettuale, abbattendo le attività di ricerca manuale di materiale scientifico brevettuale e non;
  • scoprire sul mercato nuove tecnologie utili (brevetti, documentazione tecnica) da considerare nella propria progettazione;
  • ricevere continui aggiornamenti sui brevetti per il vostro reparto di Ricerca e Sviluppo;
  • scoprire quali novità tecnologiche che stanno approntando i vostri competitor;
  • ridurre i tempi di risposta del customer service e migliorare la qualità media delle risposte;
  • automatizzare i riordini di ricambistica standard.

La nostra soluzione per il Knowledge Management renderà i vostri team efficienti e rapidi nell’accedere a informazioni tecniche e non, interne alla vostra azienda e provenienti da fonti esterne, ed estremamente preziose in tutti gli ambiti in cui un accesso efficiente alle informazioni si tramuta in guadagno di tempo e risorse.

Attraverso la nostra soluzione per l’Intellectual Property Management offriamo ai vostri uffici legali e tecnici una modalità di grande efficienza e funzionalità per poter consultare i portali nazionali e internazionali in modo veloce e semplice, aiutandovi a raggiungere i vostri obiettivi di business.

Migliorare le attività di forecasting

Avete l’esigenza di dotare la vostra azienda di strumenti per:

  • misurare in maniera più precisa ricavi, costi, marginalità e rotazione dei prodotti;
  • analizzare l’efficacia e l’efficienza della rete vendita;
  • avere stime di Budgeting e Forecasting più accurate;
  • ridurre i costi di gestione degli stock di merce, analizzando in maniera specifica il magazzino;
  • analizzare nel dettaglio i costi derivati dagli scarti e dal gettato;
  • creare una reportistica da condividere periodicamente con i propri commerciali;
  • disporre di un controllo di gestione più evoluto di quello ottenibile con un gestionale standard o con l’utilizzo di Excel. 

Il nostro servizio di Business Intelligence vi accompagnerà in un’efficace digitalizzazione dei processi di gestione e controllo e vi consentirà di disporre di dati aggregati, fruibili, integrati, attraverso uno strumento che riunisce le informazioni provenienti da tutte le fonti aziendali e le rende accessibili e utilizzabili in tempo reale.

Monitorare e ottimizzare i processi produttivi

Volete beneficiare dei vantaggi di sfruttare i più evoluti strumenti digitali per:

  • efficientare un intero processo produttivo o operazionale, che viene elaborato su diversi sistemi o macchine;
  • valutare il possibile impatto in termini di ROI di un nuovo applicativo o un nuovo macchinario;
  • monitorare in tempo reale un particolare processo per identificare criticità ed errori onerosi in termini di costi (scarti, difettosità);
  • poter ottenere stime affidabili, analizzando dati storici di processo, per formulare previsioni su eventi, comportamenti e risultati futuri;
  • simulare degli scenari what if di un intero processo, considerando anche più linee di produzione, più stabilimenti, più aziende (consociate o fornitori).

La nostra piattaforma di Process Mining e le funzionalità del Digital Twin rappresentano un’eccellenza nel campo del miglioramento dei processi aziendali, perché combinano competenza specifica, analisi avanzata, tecnologia e intelligenza artificiale, affrontando l’innovazione dei processi sia produttivi sia organizzativi da un punto di vista olistico e organico.

vuoi saperne di più?

Ecco come la nostra tecnologia sta portando benefici alle aziende.

Successi

I nostri migliori progetti, finora

Abbiamo supportato molte organizzazioni nei loro processi di digitalizzazione e potenziamento dei servizi, dell’operatività, degli strumenti. Qui potete scoprire alcune delle nostre storie di successo.

NSP-24_Case Histories_ERP_Euroimpianti
ERP
Accompagnare la crescita con strumenti versatili Abbiamo affiancato Euroimpianti, rispondendo all’esigenza dell’azienda...
NSP-24_Case Histories_ACD_Gruppo San Donato_Agile Transformation
Agile Transformation
Agile Transformation per vincere con efficienza e flessibilità Abbiamo accompagnato il Gruppo San Donato nella...
NSP-24_Case Histories_Digital Business_Veneta Cucine - Siti Web B2B2C
B2B2C Websites
Sito e digital marketing hanno garantito a Veneta Cucine un ruolo di riferimento Abbiamo accompagnato Veneta Cucine...
NSP-24_Case Histories_CRM_Mattei - Digital Empowerment: nuova potenza nella gestione dei contatti
Website + CRM
Digital Empowerment: nuova potenza nella gestione dei contatti Attraverso un processo strategico di digital...
NSP-24_Case Histories_CRM_TeamSystem - Digital Sales Enablement
Digital Sales Enablement
Digital Sales Enablement: programmati per vendere Attraverso un sofisticato progetto di Digital Sales Enablement,...
NSP-24_Case Histories_ACD_SDA Bocconi - UX/UI
UX/UI
Una piattaforma che ha aiutato a superare i limiti imposti da Covid e didattica online Nel più complesso periodo degli...
NSP-24_Case Histories_Digital Business_Campagnolo-Fulcrum - E-commerce B2B
B2B E-Commerce
Gli ingranaggi giusti per far girare al meglio l’e-commerce B2B Con un progetto di realizzazione e integrazione di due...
NSP-24_Case Histories_CRM_Dainese - Single Customer View
Single Customer View
Single Customer View: accelerare verso vantaggi innovativi Realizzando un innovativo progetto di Single Customer View,...
NSP-24_Case Histories_Digital Business_Marposs - Digital Marketing B2B
Digital Marketing B2B
Presenza e azioni data-driven: strumenti efficaci per potenziare il digital business Abbiamo supportato Marposs in un...
NSP-24_Case Histories_CRM_Velux Channel Bridging
Channel Bridging
Channel Bridging: creare una catena di valore Attraverso un progetto strutturato di Channel Bridging, che ha coinvolto...