User Insight

Why

Oltre i semplici dati

Oggi i dati socio-demografici non sono più sufficienti. Grazie a User Insight puoi creare una strategia digitale efficace segmentando la tua audience per Profili Psicografici.
Per la prima volta riuscirai a cogliere l’unicità di ogni persona generando dati densi di significato: interessi, abitudini, stili di vita, tratti psicografici.
What

Ti presentiamo Neosperience User Insight

Neosperience User Insight è il software che permette ai responsabili di Marketing, Innovazione e Comunicazione di aumentare le conversioni, ridurre gli abbandoni e accrescere il valore di ogni cliente personalizzando la User Experience sui touchpoint digitali: sito web, app, newsletter e chatbot.
How

L'interpretazione dei desideri

L'Intelligenza Artificiale su cui si basa la soluzione analizza il comportamento degli utenti e a ognuna di queste azioni associa un determinato punteggio e significato psicografico.
Risultati alla mano, l'algoritmo è in grado di inserire il profilo dell'utente in un determinato cluster psicografico, su cui l'azienda può poi basare la propria comunicazione personalizzata.

Alcuni esempi per vedere più da vicino la solution

Esempio di dashboard personalizzata

La dashboard è personalizzabile in ogni sua parte e ti permette di avere a portata di mano tutti i dati riassuntivi che riguardano i tuoi touchpoint. Diverse tipologie di grafici condensano i dati chiave in pattern facilmente riconoscibili.
dashboard personalizzata

Esempio di newsletter personalizzata per tratto psicografico - Settore Fashion

Laura segue la moda e ascolta volentieri i consigli di amici e influencer su cosa indossare. Si affida a brand noti, di cui sceglie i prodotti più popolari. Quando naviga il sito di benetton.it si sofferma sui capi più venduti e guarda i look ispirati a Instagram.
User Insight riconosce in Laura un "Alto bisogno di appartenenza sociale" quindi Laura riceverà una newsletter personalizzata che le propone prodotti iconici e best seller.
Newsletter personalizzata

Esempio di homepage personalizzata per tratto psicografico - Settore Automotive

Andrea cerca esperienze emozionali e intense. Ama l’avventura e gli piace sperimentare situazioni nuove. Quando deve fare un acquisto cerca esperienze ad esso correlate per mettersi alla prova. User Insight riconosce Andrea come una persona con un'elevata "Apertura mentale" quindi la homepage dinamica per Andrea trasmetterà libertà ed emozioni forti.
drive test mock up

Scopri User Insight attraverso il racconto di un progetto di successo

Sorgenia
Digital Analytics

Analizzare il comportamento degli utenti sui touchpoint digitali per personalizzare la user experience

AI
Energy & Utilities
Solution

Benetton
Digital Analytics

Scoprire le caratteristiche profonde di ogni utente su e-commerce e newsletter

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Fashion Luxury & Beauty
Solution

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I nostri esperti sono a tua disposizione.

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