--- title: Digital Experience Evoluta per la Crescita in Italia ed Europa di Haier description: Scoprite come abbiamo supportato Haier nell’ampliamento del mercato italiano ed europeo attraverso l’evoluzione della customer experience digitale e la creazione di un virtual showroom image: https://www.neosperience.com/hubfs/00_NSP2024_Website/03_Case%20Histories/Loghi%20Clienti/Logo_Haier.png --- - [ Applied AI ](https://www.neosperience.com/applied-ai?hsLang=it) - [ Digital Enablement ](https://www.neosperience.com/digital-enablement?hsLang=it) - [Successi](https://www.neosperience.com/successi) - Risorse - [ Chi siamo ](https://www.neosperience.com/chi-siamo?hsLang=it)     [en](https://www.neosperience.com/en/success-stories/haier-siti-web-b2b2c)   |   [it](https://www.neosperience.com/successi/haier-siti-web-b2b2c) ** ### [Applied AI](https://www.neosperience.com/applied-ai?hsLang=it) [Applied AI L’Applied AI di Neosperience trasforma l’innovazione in impatto concreto sul business, estendendo le capacità umane e rendendo i processi più intelligenti, agili e pronti al futuro. ](https://www.neosperience.com/applied-ai?hsLang=it) [Declaro Il configuratore AI che trasforma la gestione di prodotti complessi in un potente strumento di progettazione e vendita. ](https://www.neosperience.com/applied-ai/declaro?hsLang=it) [Bleen L’Intelligent Insight Engine che semplifica e potenzia le ricerche con l'AI grazie ad algoritmi semantici, Data Augmentation e un'interfaccia intuitiva. ](https://www.neosperience.com/applied-ai/bleen?hsLang=it) [Automate La soluzione AI di Intelligent Document Processing (IDP) che automatizza la gestione e l’estrazione di informazioni da documenti di qualunque natura. ](https://www.neosperience.com/applied-ai/automate?hsLang=it) [Pulse La piattaforma AI che crea Digital Twin per il monitoraggio, l’ottimizzazione e l’analisi predittiva dei processi. ](https://www.neosperience.com/applied-ai/pulse?hsLang=it) [Lead Champion La piattaforma di lead generation B2B che usa l'AI per capire quali aziende stanno visitando il tuo sito web. ](https://www.neosperience.com/applied-ai/lead-champion?hsLang=it) [Neosperience Health Soluzioni di Patient Relationship Management che combinano la potenza dell’AI con l’empatia in una suite di supporto omnicanale durante l’intero percorso di cura. ](https://www.neosperience.com/applied-ai/health-tech?hsLang=it) [Agile Development Services Esperienza e competenze di sviluppo e Cloud per progettare soluzioni digitali complesse al servizio della tua azienda. ](https://www.neosperience.com/agile-development?hsLang=it) [Custom Solution Engineering Sviluppo di soluzioni personalizzate per potenziare processi, decisioni e interazioni. ](https://www.neosperience.com/applied-ai/custom-solution?hsLang=it) ### [Digital Enablement](https://www.neosperience.com/digital-enablement?hsLang=it) [Digital Enablement Soluzioni che connettono in modo intelligente dati, processi e sistemi, costruendo l’architettura digitale su cui si fonda il business di oggi e si abilita quello di domani. ](https://www.neosperience.com/digital-enablement?hsLang=it) [ERP Soluzioni di Enterprise Resource Planning su misura per ogni azienda: personalizzate, efficienti, flessibili, scalate e integrate. ](https://www.neosperience.com/digital-enablement/erp?hsLang=it) [Business Intelligence Servizi e piattaforme avanzate per digitalizzare i processi di gestione e controllo e disporre di dati aggregati, fruibili e integrati. ](https://www.neosperience.com/digital-enablement/business-intelligence?hsLang=it) [CRM Soluzioni di Customer Relationship Management basate su HubSpot che aumentano la redditività dei canali di vendita e contatto. ](https://www.neosperience.com/digital-enablement/crm?hsLang=it) [Digital Experience Siti web, applicazioni ed esperienze omnicanale B2B che si fondano su una struttura evolutiva, solida e misurabile. ](https://www.neosperience.com/digital-enablement/digital-experience?hsLang=it) [E-commerce Soluzioni e-commerce composable e headless, personalizzabili e scalabili, per un digital business efficiente e orientato alla crescita. ](https://www.neosperience.com/digital-enablement/e-commerce?hsLang=it) [Retail Revolution La nostra suite di clienteling in cloud che digitalizza l’esperienza di vendita nei negozi fisici e consente di superare i limiti delle code in cassa. ](https://www.neosperience.com/digital-enablement/retail-revolution?hsLang=it) [Agile Development Services Esperienza e competenze di sviluppo e Cloud per progettare soluzioni digitali complesse al servizio della tua azienda. ](https://www.neosperience.com/agile-development?hsLang=it) [Custom Solution Engineering Soluzioni su misura per potenziare processi, decisioni e interazioni. Dall’ideazione all’adozione, un partner per l’innovazione concreta. ](https://www.neosperience.com/applied-ai/custom-solution?hsLang=it) ### Risorse [Blog Una selezione di articoli sulle tendenze e l’evoluzione dell'Applied AI e del Digital Enablement e tutte le novità su Neosperience. ](https://www.neosperience.com/blog?hsLang=it) [Webinar Seguite i nostri tecnici e i nostri ispiratori in un percorso di scoperta che vi farà conoscere le più interessanti applicazioni dell’AI agli strumenti digitali per potenziare il business. ](https://www.neosperience.com/webinar?hsLang=it) [Podcast Voci che raccontano come il digitale e l’Intelligenza Artificiale stanno cambiando i modelli di business e aprendo nuove opportunità per le imprese ](https://www.neosperience.com/podcast?hsLang=it) ### [Chi siamo](https://www.neosperience.com/chi-siamo?hsLang=it) [Chi siamo Costruiamo infrastrutture digitali robuste e sviluppiamo soluzioni di AI applicata, non per sostituire, ma per amplificare il potenziale umano. ](https://www.neosperience.com/chi-siamo?hsLang=it) [Lavora con noi L’innovazione è una sfida sempre aperta. Ecco perché cerchiamo persone capaci, qualificate e desiderose di applicare le proprie competenze, in un ambiente stimolante e collaborativo, lavorando su progetti coinvolgenti. ](https://www.neosperience.com/lavora-con-noi?hsLang=it) [Diventa Partner Costruiamo partnership basate sulla visione, sulla concretezza e sulla volontà di innovare in modo concreto e sostenibile. ](https://www.neosperience.com/partnership?hsLang=it) [Contatti Scrivici subito: daremo risposte precise alle tue domande e ti racconteremo i vantaggi che possiamo offrire alla tua azienda. ](https://www.neosperience.com/contact-us?hsLang=it) [Investor Relations Costruiamo un dialogo con gli investitori, le istituzioni e gli analisti finanziari, mettendo al centro di tutto la fiducia. ](https://www.neosperience.com/investor?hsLang=it) ![Image](https://www.neosperience.com/hubfs/00_NSP2024_Website/03_Case%20Histories/01_Digital%20Business/08_Haier/Case%20History_DB_Haier.jpg) [Successi](https://www.neosperience.com/successi) # Haier - Siti web B2B2C ![Neosperience - Case History Haier - Siti Web B2B2C](https://www.neosperience.com/hubfs/00_NSP2024_Website/03_Case%20Histories/Loghi%20Clienti/Logo_Haier.png) ## Dal re-design del sito alla strategia di content: strumenti di qualità per il B2B2C Grazie a un’attenta identificazione dei desideri di consumatori, rivenditori e installatori e alle funzionalità della nostra piattaforma evoluta Rubin Red, abbiamo supportato Haier nell’ampliamento del proprio mercato in Italia ed Europa attraverso l’evoluzione della customer experience digitale e la realizzazione di un virtual showroom per la presentazione delle principali linee di prodotto dell’azienda. Haier, brand leader nel mondo nel mercato degli elettrodomestici, persegue da più di quarant’anni una missione chiara e definita: realizzare e distribuire prodotti di alta qualità e affidabilità, ponendo sempre al centro il cliente e le sue esigenze quotidiane. Una filosofia che guida l’azienda cinese e che si esprime in una forte attenzione all’innovazione, uno scrupoloso controllo della qualità e un approccio “Zero Distance”, che definisce il legame stretto con il pubblico. ![Haier_Azienda_2](https://www.neosperience.com/hs-fs/hubfs/00_NSP2024_Website/03_Case%20Histories/01_Digital%20Business/08_Haier/Haier_Azienda_2.png?width=1260&height=1260&name=Haier_Azienda_2.png) #### Esigenza ## Più forza al digitale per aumentare presenza e interazione La collaborazione con Haier è nata in risposta all’esigenza del brand di sviluppare sul mercato italiano ed europeo una customer experience innovativa, a partire dalla costruzione di una comunicazione online efficace, fresca e coinvolgente, legata ai prodotti per il condizionamento dell’aria e si è poi ampliata fino ad arrivare alla realizzazione di un virtual showroom europeo per la presentazione della gamma di prodotti. Una richiesta parallela è stata quella di costruire uno strumento di servizio per i rivenditori e gli installatori, consentendo loro di accedere sempre e da qualsiasi luogo alla documentazione tecnica di prodotto aggiornata. ![Haier_Case](https://www.neosperience.com/hs-fs/hubfs/00_NSP2024_Website/03_Case%20Histories/01_Digital%20Business/08_Haier/Haier_Case.png?width=1920&height=1280&name=Haier_Case.png)   #### soluzione proposta ## Un sito iper-efficiente e contenuti di valore per utenti e rivenditori Abbiamo risposto alle necessità di Haier mettendo al centro della strategia digital il re-design del sito web e potenziandolo grazie alle funzionalità evolute della nostra piattaforna Rubin Red. La prima fase del progetto ha compreso un’accurata analisi del contesto competitivo in cui si muove Haier: le informazioni rielaborate ci hanno permesso di identificare con chiarezza gli strumenti più efficaci da realizzare e la miglior content strategy per coinvolgere gli utenti e ottenere un ottimo posizionamento organico. Il sito è stato progettato per accompagnare in modo rapido e intuitivo gli utenti nella scoperta e nella scelta dell’elettrodomestico più in linea con le loro esigenze, fornendo schede di prodotto che offrono un forte impatto visivo e una grande ricchezza di informazioni. Un punto di forza del re-design è sicuramente rappresentato dall’ottimizzazione SEO di tutte le pagine e dalla full ERP integration, l’integrazione delle diverse aree del sito web con il gestionale dell’azienda, che consente ad Haier di: - gestire in totale autonomia e con grande facilità lo sviluppo di nuove aree di contenuto in base alle esigenze legate a periodi o necessità temporali, per esempio la promozione dei prodotti per la purificazione dell’aria in seguito alla pandemia di Covid 19); - l’aggregazione delle informazioni che provengono da rivenditori, centri assistenza e agenti. #### Risultati ## Un successo digitale che porta nuove quote di mercato L’efficienza del nuovo sito e il potenziamento dell’interazione digitale tra l’azienda, i rivenditori, i tecnici e il pubblico, ha offerto ad Haier Italia gli strumenti idonei a muoversi produttivamente all’interno di un contesto caratterizzato da una forte competizione online e di conquistare nuove quote di mercato. **Con Haier "Home of the Future", abbiamo vinto il premio Interactive Key Award per la categoria Elettronica, Tecnologia e Innovazione.**   **Image Credits: © 2024 [Candy Hoover Group S.r.l](https://www.haier-europe.com/it_IT/)* [ Leggete il comunicato stampa ](https://www.neosperience.com/hubfs/2022_05_03-CS-NSP-Neosperience-e-Haier-vincono-il-primo-premio-Interactive-Key-Award-per-la-categoria-Elettronica-Tecnologia-e-Innovazione.pdf?hsLang=it) [ Leggete il comunicato stampa ](https://www.neosperience.com/hubfs/2022_05_03-CS-NSP-Neosperience-e-Haier-vincono-il-primo-premio-Interactive-Key-Award-per-la-categoria-Elettronica-Tecnologia-e-Innovazione.pdf?hsLang=it) #### Hai apprezzato la case history? ## Contattaci per capire cosa possiamo fare per la vostra azienda. Contattaci ### Che vantaggi possiamo offrire alla vostra azienda? Grazie per aver compilato il form. Un nostro esperto ti contatterà a breve! ![Copertina Webinar](https://www.neosperience.com/hs-fs/hubfs/Copertina%20Webinar.webp?width=2000&name=Copertina%20Webinar.webp) #### vuoi saperne di più? ## Rendi la tua azienda a prova di futuro con Neosperience. Contattaci ### Rendi la tua azienda a prova di futuro con Neosperience. Grazie per aver compilato il form. Un nostro esperto ti contatterà a breve! [ Chi siamo ](https://www.neosperience.com/chi-siamo?hsLang=it) [ Investor ](https://www.neosperience.com/en/investors?hsLang=it) [ Contattaci ](https://www.neosperience.com/contact-us?hsLang=it) [ Lavora con noi ](https://www.neosperience.com/lavora-con-noi?hsLang=it) [ Diventa partner ](https://www.neosperience.com/partnership?hsLang=it) [ Applied AI ](https://www.neosperience.com/applied-ai?hsLang=it) [ Digital Enablement ](https://www.neosperience.com/digital-enablement?hsLang=it) [ Agile Development Services ](https://www.neosperience.com/agile-development?hsLang=it) [ Custom Solution Engineering ](https://www.neosperience.com/applied-ai/custom-solution?hsLang=it) [ Successi ](https://www.neosperience.com/successi) [ Blog ](https://www.neosperience.com/blog?hsLang=it) [ Webinar ](https://www.neosperience.com/webinar?hsLang=it) Resta in contatto con Neosperience ©2026 Neosperience Spa VAT IT 02792030989 Capitale Sociale €1.039.166,10 [ Privacy policy ](https://www.neosperience.com/privacy-policy?hsLang=it) [ Whistleblowing ](https://whistleblowing.neosperience.com/#/) built on HubSpot ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Neosperience", "url" : "https://www.neosperience.com/successi/author/neosperience" }, "dateModified" : "2025-05-28T13:30:48.040Z", "datePublished" : "2024-02-08T16:50:40.000Z", "headline" : "Digital Experience Evoluta per la Crescita in Italia ed Europa di Haier", "image" : [ "https://www.neosperience.com/hubfs/00_NSP2024_Website/03_Case%20Histories/Loghi%20Clienti/Logo_Haier.png" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://www.neosperience.com/successi/haier-siti-web-b2b2c", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://www.neosperience.com/hubfs/logo%20NSP.png" }, "name" : "Neosperience Spa" } } ```