CRM

HubSpot CRM

Sviluppiamo soluzioni efficaci basate su HubSpot, la più potente piattaforma CRM, per raggiungere traguardi concreti di marketing, vendita e customer service.

Grazie alla nostra competenza ed esperienza nella Marketing Automation aiutiamo le aziende ad aumentare la redditività dei canali di vendita e contatto per costruire un vantaggio competitivo duraturo nel tempo.

Sfida

Rendere più efficienti i canali di vendita e contatto

Le organizzazioni devono rispondere a esigenze complesse di vendita e marketing e operare in dinamiche commerciali sempre più impegnative e articolate.

Farsi affiancare da un partner competente nel percorso di ottimizzazione dei canali digitali è necessario per abilitare strategie mirate e strumenti digitali innovativi, in modo da ottenere risultati soddisfacenti nell’immediato e nel lungo periodo.

CRM 6

Tecnologia

CRM 7

RHEI è HubSpot Diamond Partner

Attraverso la società controllata RHEI, HubSpot Partner dal 2017, il Gruppo Neosperience fornisce servizi di consulenza e soluzioni innovative di Customer Experience Management a PMI e grandi aziende.

Aiutiamo le aziende ad aumentare la redditività dei canali di vendita e di contatto con soluzioni progettate per gestire in modo efficiente e organizzato i contatti provenienti da ogni touchpoint con processi collaudati e tecnologie all’avanguardia.

DE_Banner CTA

vuoi saperne di più?

Scopri come rendere più efficaci i tuoi canali di vendita e contatto grazie al CRM HubSpot: contattaci per una consulenza gratuita.

Consulenza e supporto

Mettiamo la nostra competenza ed esperienza nel CRM al servizio delle aziende, supportandole con i più potenti strumenti digitali offerti dalla piattaforma di CRM HubSpot.

Le nostre soluzioni di Customer Experience Management permettono alle aziende clienti di:

  • Attrarre e convertire lead di qualità;
  • Sfruttare con successo l’omnicanalità;
  • Costruire strategie di content marketing efficaci;
  • Migliorare la gestione dei contatti e il customer service;
  • Perfezionare i processi di vendita e incrementare i risultati commerciali.
CRM 4

Soluzioni verticali

Le nostre soluzioni verticali beneficiano della versatilità e delle funzionalità evolute della piattaforma CRM HubSpot per rispondere in modo specifico alle esigenze delle singole aziende e offrire risultati sicuri in tempi certi.

Conoscere i tuoi clienti è la base di ogni attività di successo. Oggi l’omnicanalità ti permette di raccogliere informazioni chiare e affidabili da ogni contatto, online e offline, con clienti attivi o potenziali.  

Grazie alla Single Customer View, avrai un punto di vista privilegiato e sempre aggiornato sui tuoi clienti, così potrai gestire al meglio questo capitale di informazioni e ottenere indicazioni chiare per ogni decisione strategica e commerciale.

Oggi i clienti cercano prodotti e servizi prima di tutto online: si informano sui siti e sui social, interagiscono con altri utenti, leggono recensioni e confrontano brand.  

Ti affianchiamo nella creazione di campagne efficaci che sfruttano al meglio strategia, tecnologia e contenuti, intercettando i clienti all’inizio del loro percorso di ricerca e accompagnandoli verso le soluzioni offerte dalla tua azienda.

Sfruttando la multicanalità e strategie efficaci di Lead Generation, oggi puoi raccogliere un notevole numero di contatti interessati, creando un flusso continuo che, dai diversi touchpoint digitali o fisici, converge nei sistemi della tua azienda.  

Grazie ai più evoluti strumenti di CRM di HubSpot e a sofisticate soluzioni di marketing automation, ti guidiamo verso una gestione dei contatti efficiente e mirata a trasformare ogni lead in un cliente.

Vendere non è più il risultato di un’attività “frontale”, ma la somma di molte azioni, gran parte delle quali avviene senza intervento diretto, mentre i clienti si informano e valutano in autonomia le loro scelte d’acquisto sui canali digitali.

Grazie a un mix di competenza, tecnologie multicanale e contenuti di qualità, ti guidiamo a gestire con consapevolezza ed efficienza processi di vendita così complessi, offrendo supporto tecnico e formazione per i tuoi team.

Assistere i clienti significa anticipare le loro richieste e utilizzare i diversi canali per rispondere in modo tempestivo e preciso alle loro esigenze. La fase post-vendita è ormai parte integrante e imprescindibile del processo di vendita.

Grazie alla nostra esperienza nel potenziamento del servizio clienti attraverso le tecnologie più innovative, ti supportiamo nel perfezionamento del customer service, migliorando l’esperienza dei tuoi clienti e incrementando le vendite.

La qualità di prodotti e servizi è una componente essenziale del successo di un’azienda. Quando il mercato si amplia e si aggiungono intermediari nella catena distributiva, diventa fondamentale mantenere il controllo sulle esigenze dei clienti finali e valorizzare l’intera filiera, dai distributori ai rivenditori o installatori.

Grazie a soluzioni innovative e a un uso mirato delle funzioni di automation di HubSpot, ti offriamo visibilità e controllo sui dati provenienti da ogni passaggio della catena distributiva.

Nel mercato di oggi, dominato dalla multicanalità, le aziende hanno bisogno di presentarsi in modo univoco e rilevante per essere individuato e scelto dai potenziali clienti. Questo significa costruire la relazione partendo dal punto in cui si trovano nel loro percorso d’acquisto.

Grazie alle funzionalità di HubSpot e a una solida competenza nell’analisi e valorizzazione dei dati, ti supporteremo nella mappatura del customer journey dei tuoi contatti e nella creazione di strategie basate su dati concreti ed efficaci.

Nell’era digitale, dove le persone cercano e acquistano prodotti e servizi online, il sito aziendale non può più essere solo una vetrina ben strutturata, ma deve diventare un vero strumento di vendita, di dialogo con i clienti e di generazione di lead.  

Grazie al CMS integrato nella piattaforma HubSpot, ti supportiamo nella creazione di un sito web completo e moderno, efficace nella conversione dei lead e gestibile in completa autonomia.

Benefici

Soluzioni CRM su misura per le tue esigenze aziendali

Scegliere una soluzione CRM basata su HubSpot e personalizzata per specifiche esigenze aziendali permette di porre le basi per un importante vantaggio competitivo:

ic_blockchain copy

Onboarding fluido

Forniamo supporto e consulenza per l’attivazione e l’integrazione della piattaforma HubSpot.

brand assets

Attivazione su misura

Offriamo pacchetti di strumenti e funzionalità su misura per rendere subito operativo HubSpot.

ic_investor_relations copy

Funzionalità evolute

Implementiamo e rendiamo accessibili le potenzialità di marketing automation avanzate di HubSpot.

ic_trasformation

Marketing omnicanale

Aiutiamo le aziende a sfruttare con successo l’omnicanalità su più touchpoint.

sito

Siti web efficaci

Integriamo CRM e CMS in siti web progettati su misura per la conversione

ic_corporate_info

Customer Management

Rendiamo il CRM il centro nevralgico di gestione dei dati aziendali.

Successi

Diverse aziende si sono affidate al Gruppo Neosperience per utilizzare al meglio le funzionalità di HubSpot, raggiungendo importanti risultati di vendita e customer service. Scopri le loro storie di successo:

NSP-24_Case Histories_CRM_ComApp_CRM-CMS-HubSpot
CRM Digital Experience
ComApp: trasformare il sito web in uno strumento per la generazione di nuove opportunità di business Attraverso la...
NSP-24_Case Histories_CRM_Mattei - Digital Empowerment
CRM
Digital Empowerment: nuova potenza nella gestione dei contatti Attraverso un processo strategico di digital...
NSP-24_Case Histories_CRM_TeamSystem - Digital Sales Enablement
CRM
Digital Sales Enablement: programmati per vendere Attraverso un sofisticato progetto di Digital Sales Enablement,...

Dal blog

Approfondimenti sul CRM

Esplora articoli, casi d’uso e insight sul Customer Relationship Management e sulla piattaforma HubSpot:

HubSpot CRM: l’AI è sempre più protagonista con Breeze
Digital Enablement CRM

HubSpot CRM: l’AI è sempre più protagonista con Breeze

Sfruttare gli strumenti applicativi offerti dall’Intelligenza Artificiale è oggi imprescindibile per le aziende che...
visuals_DE-05

Vuoi costruire un ecosistema digitale a prova di futuro per la tua azienda?