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Successi

Energreen - Declaro CPQ

Dalla complessità tecnica al preventivo in tempo reale

Per chi produce macchine professionali ad alte prestazioni, ogni configurazione combina modelli, componenti, optional e condizioni commerciali in un numero elevato di varianti possibili. Abbiamo risposto alle esigenze di Energreen con Declaro CPQ, il configuratore intelligente di Neosperience che rende autonomi i team commerciali nella gestione dell'intero processo - dalla configurazione tecnica alla generazione del preventivo - senza dipendere dall'ufficio tecnico ad ogni passaggio.

Fondata nel 1999 a Pojana Maggiore (Vicenza), Energreen è oggi un riferimento internazionale nella produzione di macchine semoventi e telecomandate per la manutenzione professionale del verde, il lavoro forestale e la bonifica ambientale. Con 150 dipendenti, un fatturato superiore a 70 milioni di euro, di cui il 70% generato all'estero, e clienti in oltre 40 paesi, è cresciuta trasformando un'intuizione imprenditoriale in una realtà industriale di livello globale.

Il catalogo si articola in quattro divisioni: robot radiocomandati Robo, semoventi idrostatiche ILF con bracci fino a 17 metri, Winter Division e attrezzature professionali intercambiabili, con decine di varianti configurabili per rispondere alle esigenze più diverse, dagli argini fluviali ai cantieri ferroviari.

Guidata da Daniele Fraron, figlio del fondatore, Energreen ha fatto dell'innovazione continua un asse strategico. Una crescita costante che ha richiesto, inevitabilmente, di evolvere anche gli strumenti a supporto delle vendite.

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Esigenza

Quando la complessità del prodotto rallenta la velocità commerciale

Energreen produce macchine altamente personalizzabili: ogni configurazione può combinare modelli base, bracci, testate, optional e accessori in centinaia di varianti possibili. In questo contesto, trasformare le esigenze di un cliente in un preventivo corretto, coerente e rapido richiede il coinvolgimento sistematico dell'ufficio tecnico, con conseguenti colli di bottiglia, tempi dilatati e rischio di errori.

Le criticità erano chiare e diffuse lungo tutta la catena di vendita:

  • Il time-to-quote era lungo, con i commerciali dipendenti dai tecnici per ogni offerta non standard.
  • Il know-how di prodotto era distribuito tra persone, file Excel e documenti non strutturati, difficile da trasmettere e aggiornare.
  • La rete di vendita, diretta e indiretta, non aveva strumenti per configurare in autonomia, rallentando la risposta al mercato.
  • Il rischio di errori in fase di preventivazione era concreto, con potenziali impatti su margini e soddisfazione del cliente.
  • Mancava un processo strutturato e condiviso che collegasse configurazione tecnica, pricing e generazione dell'offerta in un unico flusso.

La sfida non era tecnologica in senso stretto: era organizzativa e di processo. Energreen aveva bisogno di uno strumento che centralizzasse la conoscenza tecnica, la rendesse accessibile alla forza vendite e la collegasse direttamente alla preventivazione - senza stravolgere i sistemi esistenti.

 

"La nostra complessità è un valore. Per sostenerla avevamo bisogno di un processo più strutturato e di uno strumento capace di rendere il know-how tecnico accessibile anche alla forza vendite."
Daniele Fraron, Amministratore Delegato Energreen

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soluzione proposta

Declaro CPQ: un unico flusso intelligente dalla configurazione al preventivo

Abbiamo risposto a questa esigenza con Declaro CPQ, il modulo che estende le capacità del configuratore AI Declaro alla dimensione commerciale, integrando configurazione tecnica, pricing e quotazione in un processo unico, guidato e affidabile.

Il progetto ha seguito tre fasi distinte e progressive:

  • Analisi e strutturazione: il team Neosperience ha raccolto e digitalizzato le regole di prodotto, le varianti, i vincoli tecnici e le logiche commerciali di Energreen, tradotti nel motore a sistemi esperti di Declaro. Il know-how prima disperso è diventato un modello di prodotto strutturato, versionabile e aggiornabile.
  • Implementazione e integrazione: Declaro CPQ è stato configurato sul processo reale di Energreen, con gestione di listini dinamici, sconti multilivello, condizioni per cliente e regole di marginalità. L'integrazione con i sistemi esistenti è avvenuta senza impatti invasivi sull'infrastruttura aziendale.
  • Attivazione e crescita: la soluzione è stata resa operativa con formazione mirata sugli utenti - commerciali e tecnici - e un percorso di accompagnamento per l'evoluzione continua del CPQ in linea con i cambiamenti del business.

Oggi, con Declaro CPQ, un commerciale Energreen può configurare una macchina complessa selezionando gli optional in un percorso guidato dall'AI, che valida ogni scelta in tempo reale e impedisce combinazioni tecnicamente incoerenti. Al termine della configurazione, il sistema genera automaticamente un preventivo completo, corretto e personalizzato per il cliente, con prezzi, sconti e condizioni già applicate secondo le regole aziendali.

Il risultato è un flusso che va dalle specifiche tecniche al documento finale senza passaggi manuali, senza dipendenza dai tecnici per ogni offerta, senza margine di errore.

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Webinar

Declaro CPQ: dalle specifiche tecniche al preventivo con l'AI

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Risultati

Più velocità, più controllo, più autonomia commerciale

La riduzione significativa del time-to-quote ha permesso al passaggio dalla richiesta del cliente al preventivo di accorciarsi in modo sostanziale, consentendo ad Energreen di rispondere al mercato con maggiore velocità e competitività.

I commerciali possono configurare e preventivare in modo autonomo, senza dover attendere la validazione dell'ufficio tecnico per ogni offerta. Il carico dei tecnici si è ridotto, liberando risorse per attività a maggior valore aggiunto.

Le regole tecniche e commerciali sono ora digitalizzate nel motore di Declaro garantendo che ogni offerta generata sia coerente con le specifiche di prodotto e con la strategia di pricing aziendale e azzerando gli errori di configurazione

Il patrimonio tecnico di Energreen, prima distribuito tra persone e documenti, è ora strutturato in un modello condiviso, accessibile, aggiornabile e al sicuro da rischi di perdita o dispersione.

Energreen dispone oggi di un flusso commerciale ripetibile, governabile e pronto a supportare la crescita della rete di vendita, anche su mercati internazionali, senza aumentare la complessità operativa.

 

*Image Credits Energreen © 2026 Energreen S.p.A.

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