La lente d'ingrandimento per capire in profondità i tuoi clienti e aumentare il loro valore. 
L'Intelligenza Artificiale per prevedere e migliorare l'efficacia della tua comunicazione visiva. 
Attira clienti ideali e scopri la loro propensione all'acquisto analizzandone il comportamento. 
Analizza il comportamento delle persone nel mondo fisico e monitora il rispetto delle norme di sicurezza.
L'app white-label che permette ai tuoi partner di coinvolgere uno a uno i tuoi clienti.
La piattaforma di XReality che racconta brand e prodotti connettendo mondo fisico e realtà virtuale.
Punti, ricompense, livelli e missioni: un mondo
di nudges per far crescere la comunità dei tuoi clienti.
Ascolta in profondità i tuoi clienti per capire ciò che vogliono dal tuo brand.
User Insight
Offri esperienze rilevanti per ciascun cliente e aumenta il valore di ogni relazione.
Sfida
Comprendere per personalizzare
Il tasso di conversione dei touchpoint digitali è inferiore al 2% (Wolfgang. 2019).
I tuoi siti web e app faticano a coinvolgere tutto il tuo pubblico.
Come puoi creare esperienze davvero rilevanti per i tuoi utenti?
Attraverso una comunicazione personalizzata che tiene conto dei loro reali bisogni e desideri.
Soluzione
Cos’è Neosperience User Insight
Lo strumento che ti permette di aumentare le conversioni, ridurre gli abbandoni e accrescere il valore di ogni cliente personalizzando la comunicazione sui tuoi touchpoint digitali - sito web, app, newsletter e chatbot - in base agli interessi, alla psicologia e alle caratteristiche uniche di ogni persona.
Applicazioni
Cosa puoi fare con Neosperience User Insight
Laura segue le mode. È influenzata dall’opinione di amici e influencer sui social.
Si affida a brand noti,
di cui sceglie
i prodotti più venduti.
Elisa vuole sentirsi unica. È originale e creativa.
Preferisce combinare stili diversi
per creare outfit innovativi.
Laura ed Elisa ricevono le loro Newsletter personalizzate
Giorgio è razionale e sistematico. Preferisce pianificare ogni aspetto della sua vita.
Valuta tutte le alternative prima di prendere una decisione.
Andrea cerca esperienze emozionali e intense. Ama l’avventura.
Preferisce sperimentare situazioni nuove.
L'homepage per Giorgio comunica riflessione e controllo.
L'homepage per Andrea, invece, trasmette libertà ed emozioni.
Metodo
Come funziona Neosperience User Insight
01
Rilevazione
Integrazione di Neosperience User Insight nei touchpoint e raccolta dei dati relativi a comportamenti, bisogni e interessi degli utenti.
02
Analisi
Analisi dei dati con tecniche di machine learning e advanced analytics per identificare le caratteristiche uniche di ogni utente.
03
Personalizzazione
Creazione e invio di comunicazioni personalizzate nei touchpoint identificati: homepage, newsletter, notifiche e messaggi.
Contatta i nostri esperti. Ricevi suggerimenti su come utilizzare i tratti psicologici per il tuo business.
Chiara Bacilieri
Marketing Psychologist
Janos Tolgyesi
Machine Learning Expert
