NeosVoc

Overview

Le ricerche di marketing tradizionale non sono più sufficienti. È il momento di trovare un nuovo modo di ascoltare i clienti.

Oggi è necessario adattare le metodologie di ricerca al mondo digitale. I brand hanno bisogno di dare valore a tutti i canali e touchpoint disponibili, così da raggiungere il consumatore nell’esatto momento in cui interagisce col brand, rilevando i bisogni emergenti.
La nostra soluzione

Una piattaforma SaaS che combina metodologie quantitative e qualitative per risolvere il problema del false memory durante la raccolta di feedback.

NeosVoc propone un approccio omnicanale lungo tutto il customer journey per monitorare e analizzare i feedback in tempo reale. I nostri modelli interdisciplinari di analisi ti permettono di comprendere in profondità pensieri, emozioni e comportamenti del tuo pubblico.
Dettagli

NeosVoc è la piattaforma che ti permette di:

01

Interdisciplinary Templates

Comprendere il comportamento reale del consumatore, grazie a modelli interdisciplinari di analisi.

02

Real-time Analysis

Tenere i tuoi dati sempre aggiornati grazie all’analisi in tempo reale. Usa la dashboard per avere il controllo sull'evoluzione dei trend e mantenere una relazione one-to-one con i tuoi clienti.

03

Omnichannel Approach

Utilizzare i questionari NeosVoc su molteplici canali, come Amazon Echo, Facebook Messenger, Whatsapp e tanti altri.

04

Custom Layout

Perfezionare le tue ricerche con template perfettamente coerenti con la tua brand identity.

05

Responsiveness

Raggiungere il tuo pubblico ovunque esso sia. La piattaforma NeosVoc può essere utilizzata da qualsiasi device, i questionari sono ottimizzati per ogni schermo e ideati per essere totalmente responsive.

06

Combined Methodologies

Accedere a ricerche qualitative, come focus group e video-interviste, oltre alle tradizionali metodologie di ricerca quantitativa.

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