Tescoma - Digital Commerce

Challenge - Migliorare l'esperienza cliente online

La partnership tra il Gruppo Neosperience e Tescoma nasce nel 2008 dalla necessità del cliente di ottimizzare la propria presenza web per spingere la vendita online e per completare in modo esaustivo le informazioni a livello di utilizzo del prodotto.

L'obiettivo finale consisteva nel guidare l'utente e coinvolgerlo sia a livello di contenuto che di navigazione.

Solution - Rubin Red®

Per Tescoma abbiamo realizzata una piattaforma di Digital Commerce intuitiva e dinamica, basata sulla nostra soluzione proprietaria Neosperience Rubin Red®. Per incrementare la visibilità e le vendite del cliente, abbiamo avviato il set-up, predisposto il monitoraggio e ottimizzato campagne pubblicitarie annuali sulla base dei KPI definiti con l'azienda.

Impact - Un successo a livello nazionale

La vera sfida, su un catalogo prodotti così esteso, è stata sicuramente identificare un processo di navigazione efficace e fornire informazioni di dettaglio ad alto valore per poter coinvolgere totalmente l'utente nella digital experience.

Insieme al cliente ci siamo riusciti, e il successo del progetto è stato il punto di partenza per la creazione di una relazione continuativa con Tescoma che ha portato, nel 2017, alla premiazione del sito come "Migliore piattaforma di ecommerce" al Web Marketing Festival di Rimini.

Contattaci se vuoi costruire insieme a noi una storia di successo.