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Rinascente - In a State of Repair

Challenge - Distinguersi durante la Design Week

Rinascente, nella settimana della Design Week, voleva regalare alla città di Milano un’esperienza innovativa. Distinguersi nel mare di eventi a tema durante il Salone del Mobile è da sempre complesso. Riuscire a coinvolgere il pubblico generalista lo è ancora di più. Per questo motivo Rinascente si è rivolta al gruppo Neosperience e alla nostra esperienza decennale nella Digital Customer Experience per dare vita a un progetto originale e unico.

Solution - In a State of Repair App

Grazie a Neosperience Reality Plus è stata creata un’app dedicata all’evento offline parallelo, che si sarebbe svolto nelle vetrine dello store e lungo Galleria Vittorio Emanuele. In a State of Repair, questo il titolo dell'app, si è posta l'ambizioso obiettivo di portare la Serpentine Sackler Gallery di Londra in Piazza del Duomo, permettendo al pubblico di visitare due opere dell’artista Martino Gamper e l'intero edificio che ospita la galleria d’arte rendendolo esplorabile in Realtà Aumentata.

L’installazione digitale è stata accompagnata da un contest in-app. Foto e sharing dell’esperienza sui canali social hanno contribuito alla memorabilità e diffusione dell’evento e hanno permesso agli utenti di vincere buoni spesa utilizzabili nei punti vendita fisici di Rinascente.

Impact - Centinaia di contenuti condivisi

L’esperienza ha ricevuto ottime valutazioni da parte del pubblico partecipante; sono state condivise giornalmente centinaia di foto e contenuti. L’app In a State of Repair ha permesso a Rinascente di distinguersi dalla concorrenza e guadagnare l’attenzione sia del pubblico interessato al Salone del Mobile, sia di cittadini e turisti che passavano di lì per caso.

Contattaci se vuoi costruire insieme a noi una storia di successo.

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